10 KEPUTUSAN MANAJEMEN OPERASIONAL

1. Manajemen mutu
2. Desain Produk dan Jasa
3. Tata Letak
4. Lokasi
5. Desain Proses dan kapasitas
6. SDM/Rancangan kerja
7. Manajemen rantai pasokan
8. Persediaan
9. Penjadwalan
10. Pemeliharaan